Вопрос-ответ

Выберите тему для обсуждения:

Выбор размера

     

    Вопрос: Подскажите, большемерит ли обувь на твердой подошве или они идут в размер?

    Ответ: «Обувь идет точно по см как указано в таблице по СТЕЛЬКЕ – если линейкой мерить подошву то где – то на пол см больше, чем по таблице. Посмотрите таблицу размеров на нашем сайте, чтобы Вам было легче определиться. Также Вы можете скачать шаблон определения размера ножки и распечатать ее».


    Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно подобрать размер? Ведь впереди должен быть еще запас в 1см, значит надо к длине стопы прибавить 1см и такую длину стельки смотреть?

    Ответ: «Ортопеды советуют прибавлять 0,5-1 см к длине стельки, чтобы пальчикам было свободно и был задел для дальнейшего роста ноги. Пусть обувь будет немного больше, чем наоборот. Во – первых потому что детская нога очень быстро растет, а во вторых дополнительное место позволит пальцам ребенка свободно двигаться, а значит и правильно развиваться. Между краем ботинка и пальцами ребенка должен, по меньшей мере, проходить большой палец взрослого человека (Некоторые эксперты говорят о расстоянии 1 см между пальцами и краем ботинка)».


    Вопрос: Как определить размер обуви, которая нужна ребеноку, используя Ваш шаблон?

    Ответ: «Для того, чтобы Вам было легче определить размер обуви, посмотрите шаблон для измерения детской ноги. Его можно распечатать, затем поставить ножку ребенка на указанное место и определить какой размер подходит Вашему малышу)».


    Вопрос: Пожалуйста, подскажите, подойдет ли данная модель на узкую ножку?

    Ответ: «Благодаря своему уникальному строению, шушузы подходят как для узкой так и для пухленькой ножке. Мягкая поддерживающая резиночка на заднике деликатно удерживает ботиночек на ножке, а застежка на липучках, плотно фиксируют ногу по ее объему».


    Вопрос: Здравствуйте! Вопрос по обуви на твердой подошве. Она именно твердая или гнущаяся, немного гибкая?

    Ответ: «Шушузы на твердой подошве очень гибкие, особенно в месте сгиба стопы (под пальцами), так как ничто не должно сковывать движение ног.
    Обувь с легкостью гнется при ходьбе, полностью повторяет анатомическую форму стопы ребенка. Самая первая детская обувь должна позволять малышу практически не чувствовать разницы между хождением в ней и хождением босиком. Проверить качественную подошву легко – достаточно просто согнуть ее пополам».


Про сапожки

     

    Вопрос: На какие погодные условия рассчитаны сапожки с мехом?

    Ответ: «Сапожки больше рассчитаны на весну или осень, на погоду до 0 градусов».


    Вопрос: Вопрос по сапожкам — это искусственный мех или натуральный? На какой температурный режим рассчитаны?

    Ответ: «Внутри сапожек использован гипоаллергенный искусственный мех, рассчитаны примерно до 0 градусов».


    Вопрос: У ребенка очень пухлая ножка, очень сложно подобрать обувь из – за высокого подъема, особенно сапожки.Сможем ли мы одеть сапожки?

    Ответ: «На всех сапожках сбоку находится мягкая застежка — липучка, поэтому одеть их на ножку даже с высоким подъемом не составит труда».


Вопросы по уходу

     

    Вопрос: Как ухаживать за шушузами?

    Ответ: «Изделия из кожи лучше всего протирать влажной тряпкой, а замшевые – специальными средствами. При необходимости стирать вручную и использовать мягкие моющие средства. Сушить, тщательно расправив и придав первоначальную форму. Не подвергать воздействию прямых солнечных лучей. После стирки кожа может немного загрубеть, поэтому можно аккуратно размять башмачки руками».


    Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, можно ли стирать шушузы в стиральной машине? У нас замшевые туфельки после активной носки несколько потеряли былую красоту, хочется обновить очень))

    Ответ: «Стирать обувь в машине не рекомендуется. К замшевым туфелькам стоит относиться также бережно, как и к замшевым перчаткам или сумке. В обувных магазинах продаются специальные средства по уходу за замшей, советуем пользоваться ими».


Прочие вопросы

     

    Вопрос: Скажите, что лучше выбрать для малыша на тот период , когда он только начнет ходить? Обувь на твердой или мягкой подошве. Мы летом должны пойти)

    Ответ: «Все зависит от того, где Вы планируете пользоваться обувью. Если дома – то в пинетках, конечно, малышу на первых порах будет удобнее, ведь он будет продолжать ползать время от времени.

    В мягкой обуви ножке будет свободно и она будет правильно формировалась, так как малыш будет ступней ощущать поверхность Конечно, лучше – позволять ребенку ходить босиком по неровной поверхности, обеспечьте возможность лазать по лестницам, бегать, прыгать, ходить босиком на улице, дома по коврикам и циновкам — и мышцы ног начнут выполнять заложенные природой функции. До 4 лет , если нет ортопедических нарушений, выбирайте очень мягкую обувь, с легко гнущейся кожаной подошвой, без высокого каблука, без супинатора, без твердого задника. Это поможет приблизить ребенка к хождению босиком».


    Вопрос: Какую обувь нужно начинать носить ребенку ортопедическую или анатомическую?

    Ответ: Отвечает член-корреспондент Международной Академии энергоинформационных наук. Действительный член Международной академии авторов научных открытий и изобретений. Лауреат серебряных медалей им. П.Эрлиха, В.Рентгена и академика И.П.Павлова. Почетный Профессор Европейского Университета Порохня Виктор Семенович:

    «У всех здоровых детей до 5-ти лет имеется продольное плоскостопие и плоско-вальгусные стопы. Когда ребенок начинает ходить, за счет нагрузки свода стопы под тяжестью собственного веса, происходит тренировка связочно-мышечного аппарата стопы и свод стопы постепенно формируется, а к 5-ти годам он сформировывается до конца и плоскостопие исчезает. Лечить и носить супинаторы не надо, т.к. это приостановит процесс формирования сводов и плоскостопие останется на всю жизнь. Но есть врожденное плоскостопие, которое надо лечить. Решить вопрос, что у ребенка, должен детский ортопед. Когда стандартный супинатор давит, то ребенок ставит стопу на наружную поверхность чтобы ослабить боль в стопе».


    Вопрос: Почему нет твердого высокого задника?

    Ответ: «Обувь максимально приближена к эффекту ‘’босоногости,‘’ твердый задник, в свою очередь, ограничивает ногу, не позволяя мышцам развиваться и укрепляться. Задники должны плотно охватывать пятки, но не должны быть высокими, чтобы не заставлять ахиллово сухожилие работать с избыточным напряжением при сгибании стопы в голеностопном суставе. Высокие жесткие задники нужны исключительно в детской ортопедической обуви, если у ребенка обнаружен крайне вялый или повышенный тонус мышц и связок в области голеностопных суставов; если ребенок ходит не с пятки на носок, а на носках или с носка на пятку, как при ДЦП».


    Вопрос: Почему отсутствует супинатор?

    Ответ: «Стопа человека от природы получила возможность справляться с ударными опорными нагрузками благодаря наличию рессорной функции. Эту рессорную функцию должна обеспечивать система из костей, мышц, связок и сухожилий, из которых сформирован продольно-поперечный свод, упруго работающий под тяжестью тела.

    Этот элемент в обуви искусственно поддерживает свод стопы. Если продольной свод, постоянно опирается на подложку (супинатор), то свод перестает естественно работать, в результате чего мышцы стопы ослабевают. Грубо подпирая внутренний продольный свод, препятствуя его работе, можно успешно достигнуть обратного эффекта — развития плоскостопия “Вкладной супинатор вреден для детей дошкольного, преддошкольного и младшего школьного возраста. При ношении обуви с таким супинатором не происходит скручивания стопы и разгружается внутренний продольный свод, что вызывает ослабление функции мышц, удерживающих продольные ее своды. В результате стопа еще больше уплощается и усиливается ее плоско-вальгусная деформация.” (Прим.1 Изд. для ортопедов.хирургов)


    Вопрос: Вся обувь из натуральной кожи?

    Ответ: «Вся обувь сделана из натуральной экологически чистой кожи южно-африканских буйволов особой выделки наппа (деликатная выделка кожи, предназначенная для изготовления кошельков и перчаток) На ощупь кожа очень мягкая, но невероятно прочная».


    Вопрос: Эта обувь является поддерживающей?

    Ответ: «Эта обувь является анатомической. Поддерживающая обувь ограничивает движение стопы, ослабляет ее и ведет к уплощению свода стопы. Стопа не должна быть зажата, чтобы свободно двигаться и развивать подвижность и силу».


Дилерам

     

    Вопрос: Возможно ли ускорить отправку заказа (по условиям в течение 3-х дней после оплаты)?

    Ответ: «Мы стараемся сделать все зависящее от нас, чтобы ускорить оправку Вашего заказа, поэтому очень часто мы отправляем Ваши заказы в день поступления денежных средств или на следующий рабочий день».


    Вопрос: Сколько стоит обучающий тренинг по знакомству с брендом, который Вы проводите для новых дилеров?

    Ответ: «Тренинги мы проводим бесплатно».


    Вопрос: Где находится производство обуви?

    Ответ: «Завод по производству обуви находится в г. Кейптаун , ЮАР».


    Вопрос: Есть ли у вас фото продукции в хорошем разрешении?

    Ответ: «Да».


    Вопрос: Предоставляете ли вы сертификаты соответствия на обувь?

    Ответ: «Вся обувь сертифицирована по Российским стандартам. При первом заказе мы высылаем сертификаты соответствия обуви, заверенные печатью нашей компании».


    Вопрос: Готовы ли вы предоставлять штрих код на реализуемую продукцию?

    Ответ: «Каждый артикул имеет свой штрих код».


    Вопрос: Каким образом вы принимаете заказы (необходимость приезжать к вам)?

    Ответ: «Приезжать необходимости нет. Конечно, если Вы хотите лично рассмотреть каждую единицу продукта и выбрать интересующую Вас линейку обуви будем Вас рады видеть у нас. Но поскольку мы работаем с регионами по всей России и ближнего зарубежья, то как правило, процесс строится следующим образом: После заключения договора, Вы заполняете заявку по нашей стандартной форме, которую мы высылаем по Вашему запросу».


    Вопрос: Предоставляете ли индивидуальную упаковку для каждой единицы товара?

    Ответ: «Каждая пара обуви упакована в индивидуальный прозрачный пластиковый пакетик-сумочку».


    Вопрос: Предоставляете ли Вы памятку для покупателя на каждую единицу товара?

    Ответ: «Да».


Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой ниже:

Ваше ФИО (обязательно)

Выберите тему

Задать вопрос

Здесь Вы можете указать свои данные и мы свяжемся с Вами!

Спасибо за заявку! Ваша заявка была получена, в ближайшее время наш сотрудник свяжется с Вами!